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2016年00058市场营销学复习资料-分销渠道的职能和类型

山西自考网 发布时间:2016年03月11日
分销渠道的职能和类型
  
一、分销渠道职能
  
    市场营销渠道和分销渠道的区别。分销渠道的基本职能。
  
    分销渠道包括商人中间商和代理中间商,此外,它还包括处于渠道起点和终点的生产者和最终消费者或用户。但是,它不包括供应商、辅助商。
  
二、分销渠道类型
  
    企业的分销策略分为:密集分销、选择分销和独家分销。
  
三、渠道系统的新发展
  
    垂直渠道系统  水平渠道系统
  
第二节 分销渠道策略
  
一、影响分销渠道设计的因素
  
    影响渠道设计的主要因素:顾客特性、产品特性、中间商特性、竞争特性、企业特性和环境特性。
  
二、分销渠道的设计
  
    企业对各种渠道方案设计评估的标准有三个:经济性、控制性、适应性。
  
三、分销渠道的管理
  
四、渠道冲突管理
  
    渠道冲突、渠道冲突的类型、渠道冲突的原因。
  
    渠道冲突是渠道成员合作过程中出现的渐次发展过程,包括潜在冲突、知觉冲突、感觉冲突、行为冲突和冲突余波五个阶段。

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